Domínio Próprio (White Label)

Seu site, com o seu domínio, vendendo ingressos pela NewPass por trás das cortinas — quem compra nunca sai do seu endereço na internet, nem vê a marca NewPass em nenhum momento.

Em vez do seu público acessar algo como newpass.com.br/o/seu-nome, ele acessa direto www.seudominio.com.br — o mesmo site, o mesmo catálogo de eventos, o mesmo checkout, só que com o endereço que é só seu.

Não precisa saber nada de tecnologia para usar este recurso A única parte técnica é um cadastro simples no painel do lugar onde você comprou o domínio (chamado "registro DNS") — explicamos passo a passo mais abaixo, com exemplos prontos para copiar.

Dois jeitos de usar

Você pode pedir para o seu domínio funcionar de duas formas — não precisa escolher só uma, dá para ter as duas ao mesmo tempo:

🌐 Domínio geral

Todo o seu catálogo de eventos, igual à sua página de organizador hoje. Exemplo: eventoscamila.com.br mostra a lista de todos os seus eventos ativos, cada um clicável, com o checkout de cada um funcionando normalmente.

🎯 Domínio dedicado a 1 evento

Uma página só daquele evento específico — sem listagem, direto na cara do visitante. Ideal para o lançamento de um evento grande. Exemplo: superreveillon2027.com.br abre direto na página (e no checkout) do Super Réveillon 2027, sem mostrar mais nada.

Cada evento decide se aparece no seu domínio Todo evento tem, na edição dele (aba "Marketplace e Agenda"), um interruptor chamado "Exibir no domínio próprio do organizador". Ele já vem ligado por padrão para os seus eventos — desligue só se quiser esconder um evento específico do seu site com domínio próprio (ele continua aparecendo normalmente no marketplace da NewPass, são coisas independentes).

Como pedir

Hoje, o cadastro de um domínio próprio é feito pela nossa equipe, não é algo que você mesmo cria no seu painel — isso evita erros de configuração e garante que tudo funcione de primeira.

Fale com a equipe NewPass (pelo mesmo canal de suporte que você já usa) informando: o domínio que você quer usar, e se é um domínio geral ou dedicado a um evento específico.
A equipe cadastra o domínio do lado da NewPass e te retorna com as instruções de DNS exatas para o seu caso — a seção Configurar o DNS abaixo já mostra como esse passo funciona, para você se preparar.
Você configura o DNS no painel de onde comprou o domínio (passo seu, feito uma única vez).

Configurar o DNS

"DNS" é só a agenda de contatos da internet — é o serviço que traduz seudominio.com.br (o que as pessoas digitam) para o endereço real do computador que vai atender essa visita. Um "registro DNS" é uma linha nessa agenda: você cria uma linha nova apontando o seu domínio para o servidor da NewPass.

O que cadastrar

A maioria dos provedores de domínio (Registro.br, GoDaddy, Hostinger, Cloudflare, e outros) usa uma tela parecida com o nome "DNS", "Zona DNS" ou "Gerenciar DNS". Procure a opção de adicionar um registro novo e preencha assim:

Tipo	Nome / Host	Valor / Aponta para
`A`	`@` (ou em branco — significa "o domínio inteiro")	O IP que a equipe NewPass te informa no momento da liberação do seu domínio
`A`	`www`	O mesmo IP acima (para `www.seudominio.com.br` funcionar também)

O valor exato vem da equipe NewPass Por segurança, não publicamos aqui o endereço fixo do nosso servidor — ele é informado direto para você, junto com a confirmação de que o seu domínio foi cadastrado do nosso lado (ver Como pedir). O que muda de provedor para provedor é só onde fica essa tela — o tipo de registro (A) e a estrutura são sempre essas.

Tempo de propagação

Depois de salvar o registro, pode levar de alguns minutos até algumas horas para funcionar — isso é normal, não é erro nem seu nem nosso. É o tempo que a "agenda de contatos" da internet leva para atualizar em todo mundo.

Como saber se já propagou

O jeito mais simples: espere um pouco e tente acessar o seu próprio domínio no navegador, de tempos em tempos. Quando o site aparecer com a sua marca, está funcionando. Não precisa instalar nenhum programa nem usar comandos técnicos para verificar isso.

Perguntas frequentes

Meu evento não aparece no meu site com domínio próprio: Confira se o interruptor "Exibir no domínio próprio do organizador" está ligado na edição desse evento (aba "Marketplace e Agenda"). Ele é independente de aparecer ou não no marketplace da NewPass.
O site abriu, mas sem o cadeado de segurança (aparece "não seguro"): O DNS provavelmente ainda está propagando, ou acabou de propagar agora mesmo — o certificado de segurança do seu domínio é emitido automaticamente assim que o DNS aponta corretamente para nós, o que pode levar mais alguns minutos depois da primeira vez que o site aparecer. Aguarde um pouco e tente de novo.
Posso ter mais de um domínio?: Sim — você pode ter um domínio geral (todo o seu catálogo) e, ao mesmo tempo, um ou mais domínios dedicados a eventos específicos, cada um levando direto para a página daquele evento.
Preciso saber programar ou mexer em servidor?: Não. A única coisa que você faz é cadastrar o registro DNS no painel de onde comprou o domínio (seção Configurar o DNS) — tudo o mais é feito pela NewPass.